Wallapop se encuentra entre las aplicaciones móviles más empleadas hoy en día, tanto para vender como para comprar productos de segunda mano a través de Internet, y es que consiste en una plataforma especialmente diseñada con el fin buscar artículos cercanos a la ubicación de los usuarios.
Esto hace que Wallapop se posicione como la plataforma ideal para vender todas esas cosas que ya no utilizas, y conseguir algo de dinero extra.
Los mejores trucos que existen para vender más en Wallapop
1. Perfil de usuario
Ten en cuenta que la primera impresión es muy importante, y esta App se basa en crear una comunidad de confianza entre los usuarios.
Por eso es recomendable que optes por usar una fotografía de perfil donde se vea que eres una persona real, y en el caso del Nick, aunque no es preciso que coloques tu nombre completo, podrías usar tu nombre de pila en lugar de un seudónimo.
Mientras más información ofrezcas acerca de ti, podrás generar un mayor nivel de confianza dentro de la comunidad.
Además, es recomendable que al final de tus productos coloques alguna frase como “Ingresa a mi perfil para encontrar otras ofertas” o algo parecido, de modo que los usuarios se sientan interesados en visitar tu perfil con mayor frecuencia.
2. Ofrece garantías en la venta
Evitando ponerte en riesgo, es recomendable que trates de garantizar la venta ofreciendo, por ejemplo, la devolución de dinero en caso de que el comprador no se sienta satisfecho con el producto una vez que lo reciba.
Dicho de otro modo, es aconsejable que evites que los consumidores terminen pensando que se arriesgan al adquirir tus productos.
3. Realiza descripciones completas
Para ofrecer confianza a los compradores, conviene que ofrezcas descripciones detalladas a cerca de las características que poseen los productos disponibles.
En este sentido, lo mejor es que te asegures de proporcionar una descripción objetiva y efectiva, en la cual también incluyas los posibles desperfectos. Recuerda que los usuarios valoran especialmente la sinceridad.
Deja a un lado las opiniones personales como “sin marcas visibles” que podrían terminar causando aprietos después de la venta; señala si el estado del producto es “muy bueno”, “bueno” o “usado”, al mismo tiempo que invitas a los usuarios a comprobarlo por sí mismos.
Asimismo, podrías agregar sinónimos del título en caso de que algún usuario haga la búsqueda colocando otras palabras, por ejemplo, para “iPhone”, podrías emplear palabras como Apple, Móvil, Smartphone o Teléfono dentro de la descripción, de modo que tus productos puedan aparecer en más resultados de búsquedas.
4. Pon precios razonables
Al momento de establecer los precios de venta de los artículos que ofrezcas, es recomendable que investigues el precio de productos similares.
Ten en cuenta que si tus precios son muy altos, probablemente ninguna persona comprará tus artículos.
Asimismo, debes considerar que los usuarios de Wallapop por lo general suelen regatear, por lo que podría ser conveniente que establezcas precios que luego puedas rebajar un poco; no obstante, no es recomendable que coloques la etiqueta de “Precio negociable”, ya que sino los usuarios irán directamente al regateo.
5. Al vender algún producto, pide recomendaciones
A fin de ganarte la confianza de compradores nuevos dentro de la plataforma, es aconsejable que tras cada venta que realices les pidas recomendaciones a los consumidores.
6. Extiende tus fronteras
Al no limitar tus ventas a aquellas personas que están cerca de tu ubicación, podrás aumentar considerablemente tu cantidad de compradores potenciales; en este sentido, podrías señalar que también realizas ventas a distancia utilizando la etiqueta “Hago envíos”.
7. Chat
A través del chat de Wallapop tienes la posibilidad de conseguir de todo, incluyendo personas maravillosas y también otras bastante maleducadas; pero en cualquier caso, es recomendable que siempre intentes mantener la compostura y seas amable.
Jamás sabes con quién podrías cerrar una venta, ya sea ahora o a futuro; además, los usuarios se encargarán de puntuarte, y aquellos perfiles que tengan mejores valoraciones son los que causan más confianza y tienen más ventas.
Resulta preciso que te asegures de responder los mensajes con rapidez, ya que los usuarios buscarán el mismo artículo en diversos lugares al mismo tiempo, y solo de esta forma podrás adelantarte frente a otros vendedores.
En este sentido, se recomienda que entres habitualmente a la plataforma a fin de saber si tienes algún mensaje nuevo.
8. Usa buenas fotos
Las fotos tienen una gran importancia, por lo que suele ser habitual que aquellos productos que cuenten con más y mejores imágenes sean los que se vendan primero.
Por eso, es recomendable que realices muchas fotos y que te asegures que las mismas tengan una buena luz.
Coloca primero aquellas que queden mejor y sean más atractivas. Siempre debes evitar utilizar imágenes sacadas de Internet, ya que los usuarios podrán darse cuenta inmediatamente y terminarán desconfiando.
9. Actualiza tus anuncios
Cuando ya haya pasado un tiempo desde el momento que publicaste cualquiera de tus anuncios, pero todavía no has logrado vender tus productos, lo más útil sería que los borres y luego los vuelvas a subir.
Ten en cuenta que el buscador de Wallapop se caracteriza por darle mayor prioridad a aquellos anuncios que han sido publicados recientemente.
